Ανακοίνωση Διακοπής Λειτουργίας Τηλεφωνικών Συνδέσεων

Ο Δήμος Καβάλας ενημερώνει τους δημότες και τους ενδιαφερόμενους ότι την Πέμπτη, 13 Μαρτίου 2025, θα υπάρξει διακοπή λειτουργίας όλων των τηλεφωνικών συνδέσεων που κυμαίνονται από το 2513 500000 (τηλεφωνικό κέντρο) έως και το 2513 500099. Αυτές οι γραμμές τηλεφώνου περιλαμβάνουν το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) της Δημοτικής Αγοράς, το ΚΕΠ του κτηρίου της Περιφέρειας, καθώς και τη Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της Κεντρικής Αποθήκης.

Η διακοπή αυτή πρόκειται να επηρεάσει και τηλεφωνικές συνδέσεις που εκτρέπονται στο 2513 500000, όπως αυτές που σχετίζονται με τη διαχείριση του ηλεκτροφωτισμού, τις συντηρήσεις, καθώς και τις υπηρεσίες που αφορούν αδέσποτα ζώα συντροφιάς και άλλες σχετικές υπηρεσίες.

Αιτίες της Διακοπής

Η αναγκαία αυτή διακοπή οφείλεται στην κατάργηση του ΚΕΠ Δημοτικής Αγοράς, που είχε συνεργασία με τον φορέα Σύζευξις Ι. Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, το τηλεφωνικό φάσμα του ΚΕΠ θα μεταφερθεί στον Δήμο Καβάλας. Αυτή η μετάβαση είναι κομβικής σημασίας για την αναδιοργάνωση και την εξυπηρέτηση του κοινού, καθώς θα επιτρέψει την καλύτερη διαχείριση των τηλεπικοινωνιακών υποδομών.

Πιθανές Δυσλειτουργίες

Είναι πιθανό ότι το πρωί της Παρασκευής, 14 Μαρτίου 2025, να υπάρξουν και δυσλειτουργίες ή διακοπές στις τηλεφωνικές υπηρεσίες, οι οποίες θα προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε το συντομότερο δυνατόν. Όλοι οι πολίτες καλούνται να είναι ενημερωμένοι για την κατάσταση και να επωφελούνται από εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας με τον Δήμο για την εξυπηρέτησή τους.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας κατά τη διάρκεια αυτής της αναγκαίας διαδικασίας. Η δέσμευσή μας είναι να προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες και να διασφαλίσουμε μια ομαλή μετάβαση στις νέες συνθήκες.